おはようございます。
内海です。
現状を変えたい。
行動を起こしたい。
と思いつつ動けなくモヤモヤしている方が
「さあ、始めよう」と行動の最初の一歩のきっかけになればと毎日執筆しています。
それでは、本題です。
「どう伝えるか?」
のコミュニケーションスキルは大事です。
その前に、どの順序で誰に伝えるか?
がもっと大事です。
コミュニケーションとは意思疎通。
人に何かを伝えて動いてもらう事が目的です。
私はコミュニケーションスキルを教えていますが、
「それ、順番違うんじゃね?」
って場面に良く遭遇します。
・飛ばし
最初に話さなくてはいけない人を飛ばしてしまう。
・ズレ
向き合うべき人とは違う人に向かってしまう。
事で問題をややこしくしてしまいます。
「もし、自分が相手だったらどうするか?」
の小さな想像力の欠如が大きな悲劇を生み出します。
急いては事を仕損じるのです。
順序は大事なのです。
動く前に深呼吸して俯瞰する。
無理せず出来る小さな一歩を、
「さあ、はじめよう」
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