おはようございます。
私は一切記憶には頼りません。
というか、記憶違いが多すぎて頼りにならないからです。
記録で一番大事なのは「事実」です。
5W2H(いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように、どれだけ)を記録します。
発言した言葉を記録します。
「○○と言いましたね。」を明確にするためです。
付記事項として、表情、しぐさを記録することもあります。
記録の使い方として事実を追求することはありません。
記録を振り返りその時の情景などを記憶から思い出して伝えます。
警察の取り調べではないので事実の記録だけで追い込むと辛すぎるます。
人とのやり取りの記録はその人に対する対策立案の道具になります。
(毎日毎回記録をつけているように思われますが難しい人対策です。)
無理せず出来る小さなことから
「やってみよう」
「さあ、やってみよう」ブログはこちらから
#1日1分コミュニケーション力アップ #コミュニケーション改善 #記録 #メモ術